"Navi Navi Insurance" and AIQUA (Icore) have been greatly reduced in CV acquisition processes, improving marketing activities, improving ROI by 3.7 times.

AIQUA "AI (Artificial Intelligence) Marketing Automation (MA) Platform" Effects of customer engagement and retention

Appier人工知能 (AI) を実装したマーケティング・オートメーションなど、Appier はリモート時代にもスムーズな企業活動を可能にする ’ AI x SaaS ’ カンパニーとして、次世代マーケティングに関わる全領域で製品を開発・提供。各製品について https://www.appier.com/ja/#

AI X SaaS Company Appier Group Co., Ltd.

「ナビナビ保険」、AIQUA(アイコア)でCV獲得プロセスを大幅短縮、マーケティング活動の効率化で、ROIは3.7倍に向上へ

(本社:東京都港区、代表取締役兼CEO:チハン・ユー、証券コード:4180、以下Appier) は、株式会社エイチームのグループ企業である株式会社エイチームフィナジー(以下エイチームフィナジー)が運営する「ナビナビ保険」において、Appierの主力製品であるAIQUAが導入され、AI x MA の新たな成功事例として、その効果が実証されたことをここにお知らせ致します。Appierは、パンデミックと共に不確実性が高まる市場で、お客様のニーズに応える市場主導型のAIイノベーションを提供しております。エイチームフィナジーについてエイチームフィナジーは、専門知識がないと難しい金融商品の比較や、日常でかかるお金の負担を減らす情報など、金融領域に特化した情報メディアを多数展開しています。その一つであるナビナビ保険は、様々な保険商品の比較や紹介、ファイナンシャルプランナー (FP) の無料相談を提供する総合保険サイトです。AIQUA導入の背景と課題背景:エイチームフィナジーは、見込み顧客を獲得するまでに長い時間がかかってしまうこと、またそのコストも同様に上がってしまうことなどから、リード獲得までのプロセスを最適化したいと考えていました。さらに、コンバージョン率の高いリードを獲得し、マーケティングコストを全体的に最適化することが狙いでした。課題①Appier のソリューションと結果

Smartphone screen

Web push function ↑

マーケティングキャンペーンの自動化とAIテクノロジーにより、リード獲得の向上AIQUAを実装し広告キャンペーンをタイムリーかつ自動的に実施。ウェブプッシュ機能 (上図) を採用した結果、サイト訪問者はクリック一つでコールセンターに電話をかけ、FP相談予約を完了することが可能となりました。さらに、オンラインフォームの記入や、コールセンターからの返信を待つといったプロセスも省略できました。(下図) これによりナビナビ保険はKPIの達成に成功し、煩雑なプロセスを大幅に短縮することで、マーケティングROIを3.7倍に向上させました。クライアント様の声AIQUAを導入したことで、素晴らしい結果を出すことができました。製品をノンコーディングで実装することができるため、誰にとっても非常に使い勝手が良いツールです。Appierのお陰で、キャンペーンの結果も我々の予想を超えています。株式会社エイチームフィナジー、ナビナビ保険汎用性の高いAI技術を活用した顧客エンゲージメント施策、よりパーソナライズ化されたマーケティング活動やキャンペーンコストの最適化などをお考えですか?他の成功事例についても、こちらからご覧いただけます。https://www.appier.com/ja/case-studies/エイピア・グループは、人工知能 (AI) を活用したビジネス上の意思決定を支援し、マーケティングDXを推進するSaaSカンパニーです。2012年にAIネイティブ企業として台湾で設立。誰でも簡単に使えるAIの普及を目指しています。アジア太平洋地域、米国、欧州に17の拠点を置きグローバル事業拡大。東証マザーズ上場<証券コード4180>このプレスリリースには、メディア関係者向けの情報があります。

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